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2024年六安市CRM管理系统开发工序、价格

2022/3/16

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一、六安市CRM管理系统开发工序

1、明确需求:CRM管理系统定制开发要让系统契合企业实际情况、符合企业业务逻辑,,定制之前,管理者需要和主要使用的各个部门充分沟通,了解该部门的业务逻辑和需求。 

2、客户数据的搜集整理:CRM系统的主要作用是对客户信息进行管理,所以对于客户数据的收集和整理是CRM系统搭建过程中最重要的步骤之一。

3、市场调研:在定制CRM之前,需要充分的对市场上的CRM系统进行筛选和评估,并根据公司的实际情况选择最适合自己的。

4、把握周期:定制周期也是一个需要考虑的重要因素。企业在定制时可以分阶段进行,定制时要以核心需求为主要目标,既可以缩短系统上线时间,又能以小见大,了解CRM是否适合公司使用,减少不必要的损失。 

5、上线:无论CRM如何定制,最终目的都是为了使用。在厂家正式交付前的测试阶段,企业可以输入接近实际情况的数据,模拟企业的业务流程。

6、后续的升级维护:因为定制的系统流程不是标准的内容,各种功能和内容都与常规系统不同,所以在日常维护工作中要注意,尽量要求熟悉系统的维护人员进行维护。

二、六安市CRM管理系统开发价格

1、目标

你所需要开发的CRM系统想要帮助企业解决哪些问题,实现哪些功能呢?功能越多,系统就会越复杂,需要的开发费用也就会越高。

2、使用人数

使用人数,也叫用户数,使用人数决定着CRM软件的开发及维护成本,使用人员越多,对服务器以及软件的性能要求就越高,意味着培训及售后支持成本也越高。

3、可维护性

CRM系统维护和更新服务。企业在不断的发展,CRM的系统不可能是一成不变的,而是可以支持二次开发,这就需要开发开放源的CRM系统,而这种CRM会比通用的价格较高。同时,就企业而言,售后服务非常重要,不但要解决在使用过程中所遇到的问题,而且还要求能够及时解决出现的问题。因为,上门服务时间成本,人力成本是很高的。而如果利用当今移动互联网技术,利用远程协助,或者其他远程协助软件无需上门解决就可以大大缩减了问题解决的时间。所以,这个因素也能够影响到CRM系统的开发费用的。

4、安全性

由于数据的重要性,CRM系统必须包含强大的安全机制,而安全信息保密性技术越高,成本相对就高。

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